Pedir un viaje a través de aplicaciones como Uber y Lyft se ha vuelto increíblemente práctico, ofreciendo alternativas rápidas y a menudo más económicas que los taxis tradicionales. Sin embargo, cuando ocurre un hecho negativo, que puede pasar estadísticamente, hay que aprender a mirar cuáles son tus derechos como pasajero y cuáles son las responsabilidades del conductor.
En caso de haber estado involucrado en un accidente de tráfico con alguna aplicación, servicio de taxis o cualquier tipo de plataforma ¡Estás en el lugar correcto!
Disfruta de la orientación y conocimientos que debes perseguir en el caso de querer obtener una compensación por daños hacia tu persona. También es muy recomendable contactar con un abogado de accidentes de viaje compartido en la ciudad de Nueva York sin demora.
¿Qué seguro se aplica a los viajes compartidos?
Las regulaciones del Estado de Nueva York dictan los requisitos de seguro para las Empresas de Red de Transporte (TNC, por sus siglas en inglés), que incluyen los servicios de viaje compartido. Sin embargo, específicamente dentro de la ciudad de Nueva York, los conductores de servicios de viaje compartido y TNCs también están obligados a tener un seguro de automóvil comercial, un requisito establecido por la Comisión de Taxis y Limusinas de la Ciudad de Nueva York (TLC).
La parte finalmente responsable de cubrir los daños derivados de un accidente de Uber o Lyft depende de una variedad de factores.
Sanciones cuando el conductor no está activo en la aplicación
Si un accidente de Uber o Lyft ocurre antes de que un conductor haya iniciado sesión en su aplicación de viaje compartido, la empresa de viaje compartido generalmente no se hace responsable. Esto se debe a que la cobertura de seguro para pasajeros de Uber y Lyft generalmente se activa solo una vez que un viaje comienza oficialmente.
En caso de que esto pudiera ocurrir, y que de hecho ha pasado en varias ocasiones, las reclamaciones y casos se harán directamente con el conductor y la compañía de seguros personales que debe tener el mismo. Eso si lo debes tener claro, para poder hacer uso de plataformas como Uber y Lyft, los conductores están obligados en los Estados Unidos a disponer de un seguro para su automóvil personal.
¿Debe el seguro pagar todo? ¡No necesariamente! Si el conductor dispone de una cobertura de seguro mínimo disponible y los daños que consideras tú y equipo de asesores es mayor a esa cobertura, la demanda puede continuar y apuntar a un pago hecho directamente por el propio conductor.
Seguro cuando está la sesión iniciada, pero ni siquiera inicia el viaje
Las compañías de viaje compartido están obligadas a proporcionar cobertura de seguro si un accidente ocurre después de que un conductor ha iniciado sesión en su aplicación, incluso si aún no ha aceptado un viaje.
En el caso de que se logre determinar que el conductor ha sido el culpable del escenario, la cobertura del seguro para pasajeros suele extenderse en esta compañía en montos como:
Lesiones corporales o fallecimiento: $75.000 dólares.
Incidente para cubrir lesiones corporales o fallecimiento: $150.000 dólares.
Daños a la propiedad: $25.000 dólares.
Protección de motorista sin seguro/con seguro insuficiente: $25.000 dólares.
Protección contra lesiones personales (PIP) o seguro sin culpa: $200.000 dólares.
Todos estos montos se deben tomar en cuenta, y generalmente, será un asesor jurídico -abogado especializado-, quien te ayudará a determinar si tu caso corresponde con alguno de estos montos o escenarios en particular.
Seguros y activación una vez que se acepta el viaje
Sin duda alguna, en caso de ocurrir una tragedia que nadie espera o quiere, el mejor escenario posible es una vez que se ha logrado aceptar el viaje y ha iniciado el curso del mismo. Cuando los conductores pertenecen a las aplicaciones como Uber o Lyft, los niveles de cobertura de la compañía en viajes compartidos suelen ser mucho más altos:
Lesiones corporales y fallecimiento: $1.250.000
Lesiones corporales y fallecimiento causados por motoristas sin seguro/con seguro insuficiente: $1,250,000
Conductores poseen cobertura de colisión integra: $2.500.
Es importante entender que las pólizas de seguro de las compañías de viaje compartido son secundarias a las pólizas personales de sus conductores. Solo podrías buscar compensación de la póliza de la compañía de viaje compartido si los daños que buscas exceden lo que el seguro personal del conductor está dispuesto a proporcionar.
Determinación de la responsabilidad en un accidente de viaje compartido
Los principales abogados de accidentes de viaje compartido en la ciudad de Nueva York concuerdan en que identificar una única parte responsable de los accidentes de Uber y Lyft a menudo no es sencillo. Bajo las reglas de negligencia comparativa de Nueva York, cualquier parte que haya contribuido a tu accidente podría ser considerada responsable. Esto podría incluir:
Conductores de Uber/Lyft
Conductores de otros vehículos
Ciclistas
Peatones
Compañías de transporte público
Entidades gubernamentales
Fabricantes o vendedores de productos defectuosos que contribuyeron al incidente
Los abogados experimentados en accidentes de viaje compartido en la ciudad de Nueva York son hábiles en identificar quién podría ser responsable de causar un accidente o una lesión.
Sin duda alguna que este momento, el de la responsabilizas, es una de las más complicadas pero también más esperada por parte de todos los involucrados en el accidente. Es allí donde se logra determinar las víctimas, y también quienes son los que deberán hacer pagos. Un abogado es el aliado ideal para estas situaciones.
Causas frecuentes de colisiones de viaje compartido
Entre las causas más comunes que provocan este tipo de accidente se encuentran:
- Exceso de velocidad
- Conducción distraída
- Fatiga del conductor
- Conducción bajo los efectos del alcohol (DUI)
- Desacato a las señales o normas de tráfico
- Giros ilegales o inseguros
- Seguir muy de cerca (tailgating)
- Paradas bruscas
- No ceder el derecho de paso
- Problemas mecánicos del vehículo
- Desconocimiento de la zona
- Condiciones climáticas adversas
Pasos inmediatos después de un accidente de viaje compartido
En el caso de que te veas involucrado en un accidente de estas características, ya sea con Lyft, Uber o incluso como conductor tradicional, es importante que luego de haber sufrido un accidente se tomen los siguientes pasos:
- Muévete a un área segura, lejos del tráfico.
- Evalúa si hay lesiones y marca al 911 si se necesita atención médica.
- Si hay daños significativos a la propiedad, llama a la policía.
- Reúne pruebas en el lugar.
- Documenta la escena tomando fotografías.
- Obtén la información de contacto de cualquier testigo.
- Notifica a la compañía de viaje compartido.
- Contacta con un abogado de accidentes de automóvil de viaje compartido en NYC.
Límite de tiempo para presentar una reclamación
Según la Sección 214 del Capítulo 8 Artículo 2 de la Ley de Práctica Civil y Reglas de Nueva York, si tienes la intención de presentar una demanda por lesiones personales como pasajero de un accidente de automóvil de Uber o Lyft, tienes un plazo de tres años a partir de la fecha del accidente para iniciar acciones legales. No presentar un caso dentro de este plazo resulta en la pérdida de tu derecho legal a buscar compensación por tus lesiones.
Eso sí, de cualquier forma, lo mejor es que agilices el proceso lo más rápido posible para lograr recabar la mayor cantidad de testigos y pruebas posibles.
Posibles daños cubiertos por la compensación
Los accidentes automovilísticos de viaje compartido pueden provocar lesiones que alteran la vida o incluso la muerte. Si bien la compensación puede no eliminar el dolor y el sufrimiento, puede ayudar a aliviar la carga financiera. Los abogados expertos en accidentes pueden conseguir victorias en los juzgados que paguen por:
- Gastos hospitalarios y médicos
- Angustia física y mental
- Discapacidad
- Pérdida de ingresos
- Pérdida de compañía
- Daños a la propiedad
- Muerte por negligencia
Conclusión
Si tú o alguien que conoces ha estado involucrado en un accidente de automóvil de Uber o Lyft como pasajero, uno de los primeros pasos cruciales es contactar con un abogado de accidentes de viaje compartido en la ciudad de Nueva York de buena reputación. Él o ella podrá analizar meticulosamente tu caso, ayudarte a entender qué esperar, responder a tus preguntas, brindarte orientación experta y esforzarse por asegurar la máxima cantidad de compensación posible en tu nombre.
Ten paciencia cuando este tipo de casos se presentan, y las situaciones, ya que determinar el culpable puede ser algo tedioso.