Es normal que en caso de sufrir una lesión en un accidente, una persona busque una compensación por los daños generados. Ahora bien, hay un montón de reclamaciones por lesiones personales que no terminan pasando el filtro.
¿Por qué ocurre esto? Porque la mayoría de las personas ignora hechos que son concretos, y que pueden con facilidad, demostrar que ha sido un caso en particular lo que ha generado su lesión. Es importante tomar en cuenta los aspectos que no se deben ignorar.
Razones más comunes por las cuales se rechazan reclamaciones por lesiones personales
Hay casos famosos de reclamaciones personales que han sido fructíferas en los Estados Unidos. Uno de ellos, el de la tenista canadiense en el US Open. Terminó ganando la demanda ante el evento organizador del mismo, y obtuvo un beneficio económico superior al millón de dólares.
Sin embargo, el tener éxito en una reclamación por lesión personal no depende de una lotería. Por ello, es importante conocer qué errores comunes desestimaron su demanda:
No llamar a la policía
Lo ideal sería que llamara a la policía después de un accidente que cause lesiones y/o daños a la propiedad. Esto se convierte en una obligación legal si el accidente provoca lesiones graves, pérdida de vidas o daños superiores a $1,000 (por persona).
En el caso del Estado de Nueva York, se puede presentar un informe frente al Departamento de Vehículos Motorizados dentro de los 10 días posteriores al accidente, y no hacerlo es un delito menor.
Esto se debe a que un informe policial proporcionará una versión oficial del incidente y puede ayudar a establecer la culpa.
No buscar tratamiento médico
Uno de los principales errores en las reclamaciones por lesiones personales es no recibir el tratamiento médico necesario poco después de un accidente.
Puede que sea algo que ignoramos, pero buscar atención médica por más que consideremos mínimo o de alto riesgo el accidente laboral, es un profesional de la salud quien evaluará correctamente el caso. La falta de atención médica, desestima las posibilidades.
No resaltar todos los síntomas
Ya sea que consulte a un médico poco después de un accidente o que se reúna con un experto médico recomendado por su abogado, debe informarle de todos sus síntomas, incluso si cree que podrían ser intrascendentes.
Es importante que en ocasiones los médicos pueden pasar por alto algún aspecto. Es importante que, al describir el hecho, los dolores y lo que ha ocurrido, mostrar el máximo detalle posible. En caso de no ser claro y tener una lesión posterior, puede que sirva para desestimar su caso.
No hacer un seguimiento regular
Debe asistir a todas las citas de seguimiento con su médico y seguir la línea de tratamiento prescrita. Si no lo hace, la compañía de seguros de la parte contraria podría alegar que no se toma en serio la recepción del tratamiento o que está exagerando sus lesiones, lo que podría utilizar como motivo para rechazar su reclamación.
No recopilar pruebas
Sí física y mentalmente puede recopilar pruebas después de un accidente, le conviene hacerlo. Este es el caso incluso cuando no está seguro de si presentará una reclamación por lesiones personales, porque si decide hacerlo más tarde, podría ser difícil respaldarla sin pruebas adecuadas.
Comience tomando fotos y videos de la escena del accidente. Anote todos los detalles como la ubicación, la hora, las personas involucradas y las condiciones climáticas. Si ve negocios locales en las cercanías, solicítelo que conserven sus grabaciones de CCTV. Hable con los testigos y anote sus nombres y números de teléfono.
Admitir la culpa o dar una declaración grabada
Independientemente de lo que ha ocurrido en un accidente, es importante que no admita públicamente la culpa, incluso si cree que ha sido falta suya. En ocasiones, una lesión personal puede parecer un hecho propio, pero hay otras condicionantes que nos han llevado a reaccionar de esa manera.
Tenga en cuenta que la compañía de seguros de la parte contraria podría comunicarse con usted para pedirle su versión de lo sucedido, y por muy amigables que parezcan, no les dé una declaración grabada. Es común que las compañías de seguros engañen a los reclamantes para que proporcionen declaraciones que puedan usar en su beneficio más adelante.
Dar información incorrecta
De todos los errores que se deben evitar en una reclamación por lesiones personales, este puede tener el efecto más perjudicial. Después de todo, si la parte contraria puede probar que usted ha proporcionado información incorrecta o inexacta, podría llevar a una desestimación. Por otro lado, proporcionar información precisa construye la credibilidad de su caso.
Aceptar una oferta de acuerdo apresuradamente
En ocasiones, por un afán de obtener un beneficio económico o acuerdo que ayude a reparar su pérdida, las personas terminan aceptando una oferta desde la agencia de seguros o donde se hace la demanda.
Si se muestra un interés claro de ofrecer un acuerdo, debe ser cuidado. Puede que la culpabilidad del caso sea casi con total responsabilidad de la parte demandada, y busca obtener un trato económico atractivo.
Tenga en cuenta que el dinero que reciba podría no ser suficiente para cubrir sus gastos médicos, salarios perdidos, facturas y otros gastos.
No mantener registros financieros
La evidencia que debe presentar se extiende más allá de cómo ocurrió un accidente y a quién responsabilizar. También debe probar las pérdidas financieras que sufre debido al accidente. Si no mantiene un registro de todos los costos en los que incurre, reclamar una compensación por los mismos puede ser una tarea ardua. Como resultado, asegúrese de registrar todos los gastos relacionados con el accidente y sus lesiones. Esto se debe a que su abogado los necesitará al negociar con la compañía de seguros en cuestión, y si eso no funciona, también en los tribunales.
Compartir detalles del accidente en las redes sociales
Dada la tendencia de las personas a compartir gran parte de lo que sucede en sus vidas en las redes sociales, es común que muchos publiquen detalles sobre sus accidentes y lesiones en diferentes sitios de redes sociales. Sin embargo, este es uno de los mayores errores que se deben evitar en las reclamaciones por lesiones personales, porque incluso el más mínimo desliz puede dañar su caso.
Las compañías de seguros y sus equipos legales monitorean rutinariamente las cuentas de redes sociales de los reclamantes y tratan de buscar publicaciones que puedan ayudar a minimizar o eliminar su responsabilidad.
Hacer una reclamación y tener registros de los mismos días de manera estable en redes sociales, puede repercutir en una mala condición para su caso.
No respetar el plazo de prescripción
El plazo de prescripción se refiere a un período de tiempo fijo antes del cual debe presentar una demanda. Una vez que finaliza este período, pierde el derecho de presentar su reclamación ante los tribunales. En casos relacionados con lesiones personales y daños a la propiedad en Nueva York, el plazo de prescripción es de tres años. De todos los errores que cometen los clientes de lesiones personales, este es fácil de evitar. Todo lo que necesita hacer es iniciar un procedimiento legal antes de que finalice el plazo de prescripción.
Pensar que no necesita asistencia legal
Las compañías de seguros podrían llevarlo a creer que los abogados tienden a complicar las cosas y que usted debería tratar con ellos directamente en su lugar. En algunos casos, los reclamantes sienten que sus casos son sencillos y pueden manejarlos por sí mismos. En ambos casos, recuerde que incluso los abogados capacitados enfrentan desafíos cuando se enfrentan a grandes compañías de seguros, por lo que hay pocas posibilidades de que obtenga la compensación que merece si elige luchar solo.
Considere este ejemplo. Una compañía de seguros ofrece resolver su reclamación por accidente automovilístico por $50,000. Usted se pone en contacto con un abogado que le pide que se someta a un examen médico exhaustivo y le recomienda un experto médico. La evidencia médica sugiere que incurrirá en costos sustanciales de tratamiento a largo plazo. Con base en el informe médico, su abogado determina que debe buscar al menos $250,000, que es cinco veces la oferta inicial.
Tener en cuenta estos aspectos pueden llegar a ser claves para poder obtener el mejor beneficio, y que, en verdad, sea resarcido los gastos y pérdidas que le han ocasionado.
Conclusión
Conociendo todos los errores comunes, y que por más ilógico nos parezca, aparecen constantemente en estos casos ¡Ya tiene como defenderse! No caer en pequeños errores aumentará la fortaleza del caso, y facilitará a su abogado profesional, obtener resultados satisfactorios al cierre del caso.